PAMMASản phẩm Việt chăm sóc người Việt

Câu hỏi thường gặp

Nội dung đang chờ PAMMA duyệt chính thức. Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ hotline PAMMA.

Làm sao chọn đúng kích cỡ tã?

Đo vòng bụng ngang rốn của người dùng. Tã dán M/L hợp vòng bụng 68–122 cm, XL hợp 75–130 cm. Vòng bụng 75–122 cm hợp cả hai cỡ: dáng gầy chọn M/L, dáng đầy đặn chọn XL. Bấm "Chọn Kích Cỡ" ở trang chủ để xem bảng đầy đủ.

Tã dán và tã quần khác nhau thế nào?

Tã dán phù hợp người nằm nhiều, người chăm sóc dễ thay. Tã quần mặc như quần lót, phù hợp người còn tự đi lại được.

Tôi có cần tạo tài khoản để mua không?

Không cần. Quý khách chỉ cần nhập tên, số điện thoại và địa chỉ. Nhân viên PAMMA sẽ gọi xác nhận trước khi giao.

Phí giao hàng bao nhiêu?

14.000đ/đơn trên toàn quốc. Gói mua định kỳ được miễn phí vận chuyển.

Mua định kỳ hoạt động thế nào?

Chọn gói 2, 4 hoặc 6 bịch, tuỳ ý phối sản phẩm. PAMMA giao mỗi 3 tuần, nhắc qua Zalo trước 4–5 ngày, thanh toán COD khi nhận. Huỷ hoặc tạm dừng miễn phí bất kỳ lúc nào.

Tôi đã chuyển khoản, làm sao biết PAMMA đã nhận?

Nhân viên PAMMA đối chiếu theo nội dung chuyển khoản (mã đơn) và gọi xác nhận. Nếu cần gấp, quý khách gọi hotline kèm mã đơn.

Tôi muốn đổi sản phẩm thì làm thế nào?

Trong 7 ngày kể từ khi nhận, sản phẩm còn nguyên seal, quý khách liên hệ hotline hoặc Zalo OA PAMMA kèm mã đơn để được hướng dẫn.

Chưa tìm thấy câu trả lời? Gọi 0944966674 hoặc nhắn Zalo OA PAMMA.